Základní informace
Ivana Novotná, se sídlem Vančurova 601, 471 54 Cvikov II, IČ: 01354540, živnost vedená pod č.j. MUNO 4467/2013 na ŽÚ Nový Bor (dále jen „Ivana Novotná“) provozuje webové stránky „www.palivovedrevo-novotny.cz“ (dále také „web“). Ivana Novotná, jako správce osobních údajů, vynakládá veškeré úsilí, aby chránila soukromí všech návštěvníků webových stránek a garantuje důvěrné zacházení se všemi osobními údaji, které zpracovává.
Pro účely této informace se následujícími pojmy:
Zákazníkem se rozumí uživatel, který uskutečnil nákup (potvrzením objednávky odeslané z webu) u Ivany Novotné.
Zpracování všech získaných osobních údajů uživatelů a zákazníků (dále také společně „uživatelé“) probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, ve znění účinném od 25. 5. 2018 a souvisejícími předpisy.
Zpracování osobních údajů uživatelů
Ivana Novotná zpracovává osobní údaje uživatelů, pouze je-li to nutné ke splnění účelů, ke kterým byly osobní údaje poskytnuty. Osobní údaje jsou využívány pouze s vědomím uživatelů, případně s jejich souhlasem, je-li v daném případě vyžadován.
Plnění kupní smlouvy
Ivana Novotná zpracovává po dobu trvání práv a povinností dle kupní smlouvy, jejíž smluvní stranou je zákazník, osobní údaje nezbytné pro plnění kupní smlouvy, a to včetně práv souvisejících, např. z titulu záruky. Z tohoto důvodu vyžaduje Ivana Novotná v objednávkovém formuláři na webu následující osobní údaje zákazníka: jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo. Osobní údaje zákazníků mohou být předávány smluvním partnerům Ivany Novotné, a to především přepravním společnostem z důvodu vyřízení objednávky a případného doručení nakoupeného zboží.
Plnění právních povinností
Ivana Novotná zpracovává osobní údaje zákazníků také z důvodu, že je zpracování nezbytné pro plnění právních povinností, které se na Ivanu Novotnou vztahují. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k plnění právních povinností dle požadavků příslušných právních předpisů (např. z oblasti účetnictví a daní). Osobní údaje mohou být předávány třetím stranám, zpravidla státním orgánům, vyplývá-li z právních předpisů Ivaně Novotné povinnost osobní údaje předat.
Oprávněné zájmy Ivany Novotné
V zájmu zachování komfortu zákazníků Ivany Novotné zpracovává osobní údaje také v zájmu zachování objednávek stávajících uživatelů, a tedy pro zefektivnění chodu webu, což je oprávněným zájmem Ivany Novotné. Na základě tohoto důvodu jsou osobní údaje uživatelů zpracovávány pro účely vedení databáze klientů, a to po dobu 5-ti let od uskutečnění poslední objednávky u zákazníků, resp. po dobu 5-ti let od odeslání objednávky uživatelů. Pro tento účel jsou zpracovávány následující osobní údaje uživatelů: jméno, příjmení, doručovací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, identifikační číslo, daňové identifikační číslo. Osobní údaje zákazníků mohou být z tohoto důvodu využity i k zaslání příležitostné reklamy např. formou letáku či zobrazením reklamy.
Udělený souhlas
Na základě uděleného souhlasu zpracovává Ivana Novotná následující osobní údaje uživatelů: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
Cookies
Ivana Novotná zpracovává některá cookies uživatelů z důvodu, že je zpracování nezbytné pro účely oprávněných zájmů Ivany Novotné. Na základě tohoto důvodu zpracovává Ivana Novotná cookies, která jsou nezbytná pro fungování webové stránky. Jedná se o zpracování cookies pro analýzu návštevnosti webu.
Práva uživatelů
Uživatel je oprávněn požadovat přístup ke svým osobním údajům, to znamená, že má právo žádat vydání potvrzení, že jsou jeho osobní údaje zpracovávány a právo žádat sdělení informací o průběhu zpracování. Uživatel může žádat opravu, jsou-li osobní údaje nepřesné nebo doplnění, jsou-li osobní údaje neúplné. Uživatel může vznést námitku, požadovat výmaz a omezení zpracování osobních údajů jen ze zákonem nebo nařízením stanovených důvodů.
Jakékoliv dotazy týkající se zpracování osobních údajů budou uživateli zodpovězeny telefonicky na tel. č. 722 334 584 nebo prostřednictvím e-mailu na e-mailové adrese info@palivovedrevo-novotny.cz. V případě pochybností o dodržování povinností správce se může uživatel obrátit na Ivanu Novotnou na tel. č. 722 334 584 nebo e-mailové adrese info@palivovedrevo-novotny.cz a případně podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.